incontro

Servizi di Audit

Focus sulla qualità dei vostri processi di gestione dei sinistri

Come auditor esterno, DEKRA Claims & Expertise Services può aiutarvi ad ottimizzare la qualità dei processi liquidativi. Prima di effettuare l’audit, organizziamo un incontro preliminare al fine di garantire che l'attenzione del revisore si concentri sui processi o contenuti più critici. Offriamo la nostra assistenza nella revisione di:

  • Processi di gestione dei sinistri
  • Processi amministrativi
  • Processi finanziari
  • Processi di reportistica
  • Tutela del cliente (reclami, antiriciclaggio)
  • Verifica delle regole di conformità
  • Controlli dei piani di continuità
  • Controlli generali (organigrammi, ICT, personale, programmi etc.).

Scegliete quali servizi sono più adatti alle vostre esigenze ed affidatevi a noi per ottenere dei report dettagliati.